In welke fase zit jouw team?
Net zoals de mens zich stap voor stap ontwikkeld van baby naar volwassene, doorloopt ook een team verschillende fases om te groeien naar zelfstandigheid en succes. Het model van 5-fasen model van Tuckman is voor teamcoaches een veel gebruikt model om te analyseren in welke fase een team zich begeeft. Over welke fases hebben we het dan?
1. Vormfase ('van baby tot kleuter')
Het deze fase is een team nog "los zand". Teamleden stellen zich afwachtend op en het groepsgevoel moet nog ontstaan. Het team is in deze fase erg afhankelijk van de leidinggevende en zoekt naar "sociale" stabiliteit en veiligheid. De rol van de teamleider is richting geven en doelen stellen.
2. Stormfase ('de puber')
In deze fase kan het flink 'stormen'. De groep krijgt meer vorm en er worden posities ingenomen. Niet zelden is er sprake van onderlinge strijd en veel discussie, er worden sub-groepjes gevormd en men beconcurreerd elkaar. Het is een fase waarin de groep ofwel uiteen klapt ofwel integreert. Als teamleider kom je er niet meer met het alleen vertellen, je zult veel meer het proces moeten begeleiden.
3. Normfase ('de volwassene')
In deze fase worden de regels en de manier van samenwerken bepaald. Iedereen weet in deze fase wat men aan elkaar heeft en wat er van de teamleden verwacht wordt. Het team is een eenheid, heeft duidelijke doelen en er is helderheid over de normen. Niet zelden hoor je in deze fase in het team "wij zijn het beste/leukste team". Er is ruimte om elkaar feedback te geven. Als teamleider laat je de teamleden zelf het werk doen en richt jij je op de verbinding naar buiten.
4. Prestatiefase ('partner')
In deze fase is het proces van teamvorming volbracht. Er is sprake van een open team dat een prima relatie heeft met de omgeving. Het team voelt zich verantwoordelijk voor het resultaat. Het team verwacht van jou als leidinggevende dat je delegeert en het team zelf de beslissingen laat nemen.
5. Afscheidsfase
Deze fase heeft Tuckman later toegevoegd. Wanneer de gestelde doelen zijn bereikt, kan de groep eventueel geheel of gedeeltelijk ontbonden worden waarop de afscheidsfase aanbreekt.
Het is een specifieke fase voor veel teams waarin verschillende emoties vrij komen. Als teamleider is het belangrijk stil te staan bij waar je samen afscheid van neemt. Zo ontstaat ruimte voor iets nieuws.
Zoals gezegd, doorloopt elk team al deze fases. Als teamcoaches maken wij aan de hand van het model van Tuckman een inschatting in welke fase een team zich begeeft. Dit maakt inzichtelijk wat een leidinggevende kan doen om het team te ondersteunen of wat het team nodig heeft om door te groeien naar de volgende fase.
Wil jij met jouw team naar een volgende fase?
Neem dan contact met ons op.